خدمة العملاء الاحترافية

مع التحول الرقمي، وارتفاع توقعات العملاء، أصبحت مهارات خدمة العملاء حجر الأساس لأي مسار مهني ناجح في المبيعات أو الدعم أو التسويق. تشير أبحاث Harvard Business Review إلى أنّ...