خدمة العملاء الاحترافية

مع تسارع التحول الرقمي وازدياد تطلعات العملاء نحو تجارب أكثر تخصيصًا واستجابة، لم تعد مهارات خدمة العملاء مجرد إضافة، بل أصبحت حجر الأساس لأي مسار مهني...