مقابلات شركات الطيران لا تشبه المقابلات التقليدية. الشركات تبحث عن المرشحين الذين يتمتعون بـاللباقة، الذكاء العاطفي، والقدرة على العمل تحت الضغط.
إليك نصائح مركزة تساعدك على الاستعداد:
افهم طبيعة المقابلة
مقابلات الطيران عادة تتكون من عدة مراحل: مقابلة شخصية فردية، مقابلة جماعية (Group Assessment)، اختبار لغة، وأحيانًا اختبار للطول والوزن (للضيافة الجوية).
لكل مرحلة معايير تقييم مختلفة، لذا من المهم أن تعرفها مسبقًا.
حضّر إجابات واضحة
هناك أسئلة متكررة مثل: لماذا اخترت العمل في الطيران؟ كيف تتصرف مع راكب غاضب؟ ما هي نقاط قوتك؟
التحضير المسبق لإجابات صادقة وواضحة يجعلك تبدو أكثر ثقة واحترافية أثناء المقابلة.
تعرّف على الشركة
أظهر اهتمامك بالشركة من خلال البحث عن تاريخها، ثقافتها، وقيمها.
عندما تذكر معلومات دقيقة عن الشركة خلال حديثك، تترك انطباعًا إيجابيًا لدى فريق التوظيف.
اهتم بالمظهر واللباقة
المظهر الشخصي مهم للغاية.
ارتدِ زيًا رسميًا يناسب بيئة الطيران، وكن واثقًا في لغة جسدك: اجعل التواصل البصري جيدًا، ابتسم، وتحدّث بوضوح وهدوء.
أظهر مهارات العمل الجماعي
خلال المقابلة الجماعية، لا تسعَ للظهور الفردي بل أظهر روح التعاون.
الشركات تقيّم كيف تتواصل، تستمع، وتتفاعل مع الفريق — فالعمل الجماعي هو جوهر بيئة الطيران.
باختصار:
التحضير الجيد، المظهر الاحترافي، فهم متطلبات الشركة، والعمل بروح الفريق — كلها عناصر أساسية تساعدك على النجاح في مقابلات شركات الطيران.